Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi hiểu rằng bạn quan tâm đến việc thông tin của mình được sử dụng và chia sẻ như thế nào, và chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của bạn rằng chúng tôi sẽ thực hiện điều này một cách cẩn thận và hợp lý. Chính sách bảo mật này mô tả cách DuongCafe.com thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn thông qua trang web, ứng dụng, sản phẩm và dịch vụ.

Duong Cafe thu thập thông tin cá nhân nào của khách hàng?

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn để cung cấp và không ngừng cải thiện sản phẩm và dịch vụ của mình. Dưới đây là các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập:

Thông tin bạn cung cấp: Chúng tôi nhận và lưu trữ bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp trên DuongCafe.com.

Thông tin tự động: Chúng tôi tự động thu thập và lưu trữ một số loại thông tin nhất định về việc bạn sử dụng DuongCafe.com, bao gồm thông tin về tương tác của bạn với sản phẩm, nội dung và dịch vụ có sẵn. Giống như nhiều trang web khác, chúng tôi sử dụng "cookies" và các mã định danh duy nhất khác.

Thông tin từ các nguồn khác: Chúng tôi có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn khác, chẳng hạn như thông tin giao hàng và địa chỉ được cập nhật từ các đơn vị vận chuyển.

Duong Cafe sử dụng thông tin cá nhân của bạn để làm gì?

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để vận hành, cung cấp, phát triển và cải thiện các sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp cho khách hàng. Các mục đích này bao gồm:

• Mua sắm và giao hàng sản phẩm, dịch vụ: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để nhận và xử lý đơn hàng, giao sản phẩm và dịch vụ, xử lý thanh toán, và liên lạc với bạn về đơn hàng, sản phẩm, dịch vụ cũng như các ưu đãi khuyến mãi.
• Cung cấp, khắc phục sự cố và cải thiện dịch vụ: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân để cung cấp chức năng, phân tích hiệu suất, sửa lỗi và cải thiện tính khả dụng cũng như hiệu quả của dịch vụ.
• Đề xuất và cá nhân hóa: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân để đề xuất các tính năng, sản phẩm và dịch vụ mà bạn có thể quan tâm, nhận diện sở thích của bạn và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn trên DuongCafe.com.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Trong một số trường hợp, chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân để tuân thủ pháp luật.
• Liên lạc với bạn: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân để liên lạc với bạn qua các kênh khác nhau (ví dụ: qua điện thoại, email, trò chuyện).
• Quảng cáo: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân để hiển thị quảng cáo dựa trên sở thích cho các tính năng, sản phẩm và dịch vụ mà bạn có thể quan tâm.
• Ngăn chặn gian lận và rủi ro tín dụng: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân để ngăn chặn và phát hiện gian lận cũng như lạm dụng nhằm bảo vệ an toàn cho khách hàng, Duong Cafe và những người khác.

Duong Cafe có chia sẻ thông tin cá nhân của bạn không?

Thông tin về khách hàng là một phần quan trọng trong hoạt động kinh doanh của chúng tôi, và chúng tôi không kinh doanh bằng cách bán thông tin cá nhân của khách hàng cho người khác.

Tôi có thể truy cập thông tin nào?

Bạn có thể truy cập thông tin của mình, bao gồm tên, địa chỉ, tùy chọn thanh toán, thông tin hồ sơ, thành viên và lịch sử mua hàng trong phần "Tài khoản của bạn" trên trang web.